订单>发货成功>导入更新运单号
定义:针对已经发货成功的订单通过使用表格去导入更新运单号!
(已经有新的运单号了才可以使用导入的功能,如果没有新的运单号则不能使用导入更新)
注意事项:
【1】物流方式,不填默认为未修改前的物流方式 /平台承运商!
【2】若订单在【更换物流管理—待处理/待打单状态】,则不支持导入更新运单号!
【3】拆分订单请通过旧跟踪号更换新的跟踪号、合并订单请通过包裹号更换新的跟踪号!
操作流程:
第一步:【订单处理—发货成功—导入更新运单号】
第二步:【 可以选择按包裹号、订单号、旧的跟踪号导入,选择对应的模板下载,不同的模板表格里的信息不同】
包裹号:订单图片上方XM开头的是包裹号
订单号:平台订单号
跟踪号(旧):该订单之前提交给店铺平台的运单号
注意:
1、拆分订单请通过旧跟踪号更换新的跟踪号;
2、合并订单请通过包裹号更换新的跟踪号;
下图为按包裹号导入的表格:(合并订单可以选择这个表格)
下图为按订单号导入的表格:
下图为按旧的跟踪号导入的表格:(拆分订单可选择这个表格)
第三步:【表格填写完成之后,选择导入文件—确认即可】