订单—Amazon订单虚拟发货/发货后显示“提交中”“发货中”,如何处理
原因:Amazon接口对每个亚马逊店铺发货请求频率有限制,所以店小秘对亚马逊发货进行了特殊处理
当您操作“虚拟发货”或“发货”后都将先移入到提交队列,订单显示“提交中”“发货中”,系统会按照一定的频率自动向亚马逊平台提交单号。
解决方案:1、“提交中”“发货中”的订单仅能查看详情,不可以再做其它操作(包括打印面单、取消发货、发货等等都不可以操作)
2、耐心等待系统执行,若成功,订单会进入“提交成功”“发货成功状态”,若失败,则需要根据具体原因,处理后再次提交
具体可参考:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1391