定义：在店小秘可开启Shopee的“自动评价”功能后，等待卖家评价的订单，系统可以根据所设置的规则自动完成评价。

注意事项：

【1】新授权店铺同步3个月内的评价订单！

【2】2小时跑一次数据！

【3】VIP可使用，每天发送条数没有限制 ！

【4】若评价设置引用的是创建好的模板，当模板更新，评价设置也会更新！

【5】评价内容1000个字符限制！
 
操作流程：

第一步：开启“自动评价”

进入导航【客服】—【智能客服】—【自动评价】页，默认是关闭状态，勾选中即完成开启。如下图：



第二步：设置评价内容



评价结果查看：



Shopee后台：



常见问题：

Q1：当一个订单，多个产品有不同评价时，系统会怎么回评？
A1：会根据不同产品的评价星级，针对不同产品分别进行回评