客服>Paypal>发货通知(Shopify发货将运单号提交到PayPal)
定义:开启发货通知,订单点击虚拟发货/发货时,可将运单号提交到Shopify的同时也会提交到PayPal
注意事项:
【1】点击虚拟发货会提交,直接点击发货也会提交,如果先虚拟发货再点击发货,不会再次提交!
【2】提交虚拟发货或者发货之后,如果再次更换单号之后不会再次提交!
【3】合并订单,只会提交给主订单(订单金额更高的)数据!
【4】若订单有两个付款方式,小秘只会针对一个付款方式且为PayPal付款的,才会提交!
操作流程:
第一步:授权Shopify店铺,具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=31
第二步:授权PayPal,具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=291
第三步:启用发货通知,将Shopify店铺与PayPal账号关联
【客服—PayPal—发货通知—启用PayPal向买家发送通知—关联PayPal—选择PayPal账号—确定】
注意:一个Shopify店铺只能和一个PayPal账号关联
第四步:完善物流映射(将运单号提交给PayPal时,要让PayPal知道这个运单号是哪个渠道的)
【物流—物流方式—找到对应已启用渠道—设置—完善渠道对应PayPal的映射—保存】
注意:物流映射需要联系物流商确认,指的是物流渠道在PayPal平台的名字
第五步:订单操作虚拟发货/发货后
【客服—PayPal—发货通知—点击发送成功、发货失败数量,查看具体订单信息】
常见问题:
Q1:Shopify的订单是在小秘处理发货的。也开启了paypal发货通知,为什么没有同步到paypal?
A1:订单有2个付款方式,小秘只会针对一个付款方式且为PayPal付款的,才会提交!