波次发货>查询包裹/异常包裹
查询包裹:通过包裹号/订单号等,快速查找出包裹是否有生成波次 或者 在哪个波次中
异常包裹:包裹由于缺货/损坏/买家退款等原因,可先标记异常,转审单员判断如何处理
操作流程:
一、查询包裹
【发货—查询包裹—可筛选仓库、时间等条件,快速搜索出包裹,查看状态】
二、异常包裹
【发货—异常包裹—可筛选仓库、时间等条件,快速搜索出包裹,进行对应处理】
① 批量打印:勾选订单,可直接打印面单/拣货单
② 若打回波次处理:只有包裹生成过波次,才能打回波次生成,打回会从原波次中释放,可重新生成波次
③ 若选择转审单员处理:包裹会进入【发货中—待打单—仓库打回】,让审单员判断如何处理
④ 标记为待出库:点击后,包裹会进入【查询包裹—待出库】,可直接标记出库