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其它问题

常见问题:找回密码、导出产品等操作,邮箱接收不到验证码怎么办?

1、核实店小秘账号绑定的邮箱 和 现在登录的邮箱账号是否一致
 


2、进入邮箱,到垃圾箱、订阅箱等位置,查看是否有显示
 


3、可能是被收信方邮箱服务器判定为垃圾邮件 或者 有设置黑名单 等被过滤掉了
     建议在账户设置-设置白名单域名:service@sc.dianxiaomi.com,再重新获取尝试

 


4、收件箱容量已满,无法接收新的邮件,需要把收件箱清理一下
     可以用另外的邮箱给这个邮箱发一封邮件,看下是否能正常接收到

 

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