【申请加入商群—填写主店铺cn账号—选择经营模式—确定,再登录主店铺同意申请】
注意:主体店铺目前只能选择半托管店铺,选全托管店铺会报错!
【运单号申请状态—申请成功—勾选订单先移入到待打单打印货品标签和小包面单】
【待打单—打印标签和面单—点击发货—进入发货成功状态】
以上门揽收为例,点击【上传平台—选择上门揽收—填写揽收时间、地址等信息—上传平台—打印大包面单即可】
常见问题:
Q1:多个全托管店铺能跨店组包么?
A1:可以的,但是全托管不能作为主店铺加入商群,只能选半托管店铺作为主店铺加入商群后才能操作
Q2:跨店组包的多个店铺,每个店铺都要开通JIT上门揽收么?
A2:对的,不同店铺都需要开通上门揽收协议
Q3:绑定商群报错:二级平台商不存在,暂不支持此功能,请联系小二
A3:租户选错,需要切换下租户
Q4:绑定商群报错:二级平台商不存在,请确认主店铺经营模式是否正确
A4:目前主店铺只能选择半托管店铺,不能选全托管店铺
Q5:加入商群报错:商家信息查询失败
A5:主店铺账号填写错误,一般是cn开头的账号
全托管查看账号:【店铺信息—基础信息管理—账户信息—账号】
半托管查看账号:【账号及认证—账户中心—账号信息—账号】