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订单处理(Mercado美客多篇)

注意事项:

【1】新授权用户同步历史最近一个月的订单!

【2】待审核/待处理状态只同步店铺后台等待发货且没有单号的订单!
      (平台有单号或平台发货的订单不会同步到待审核/待处理,会在全部订单的【已忽略】状态展示)

【3】订单产品不支持编辑/追加、添加赠品、合并、拆分、订单发货了不支持更换单号!

【4】支持不打单发货 或者 导入发货!

【5】美客多线上发货不支持不同店铺批量打印,若是批量打印,需选择同一个店铺的订单操作!

 

操作流程:

第一步:授权Mercado店铺

              具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=1204

第二步:授权物流商,启用物流渠道

               Mercado线上发货授权:http://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=1210

第三步:【同步订单—订单选择物流渠道—填写报关信息—申请单号—打印面单—提交发货即可
 

                 具体可参考:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=690

常见问题:

Q1:订单必须要手动一个个选择物流方式么?
A1:您可以通过设置物流规则,指定条件,系统会给符合条件的订单,自动分配物流方式,不需要手动选择
        具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=41

Q2:报关信息每次都需要手动填写么?
A2:1、如果未使用小秘仓库,需要手动从订单编辑,待处理—勾选订单—批量报关信息,完善报关,勾选永久生效
              针对产品SKU设置,之后相同产品SKU出单,默认自动引用您本次设置的报关信息
        2、如果有使用小秘仓库,可以针对小秘仓库下的商品设置好报关、配对信息
              之后订单同步进来,默认配对引用商品的报关信息
         具体可参考:help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=132

 

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