店铺授权—TikTok授权常见问题
A1：这种情况，说明该本土店铺受益人为美国人，无法直接授权给店小秘
可以先把TikTok店铺授权给4Seller本土ERP，再通过小秘授权4Seller账号把店铺同步到小秘页面
具体可参考：店铺授权4Seller：http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2791
受益人：注册店铺时，需填写企业信息、公司名称、税号、UBO、美国公司地址等
UBO就是最终受益人，可以到TikTok后台查看账户信息进行核实
Q2：TikTok添加/重新授权，登陆账号后，直接进入TikTok后台，无法选择站点完成授权或报错出现错误，请稍后重试
A2：之前账号有授权过店小秘，新增站点需要重新绑定
要先到【TikTok后台应用市场-找到店小秘打开后-右上角三个小点进去-然后在点击三个小点有取消按钮】
将之前的店小秘服务取消后，再次授权就可以
注意：TikTok后台取消店小秘服务，不会删除店小秘的店铺授权记录，不影响数据
Q3：授权提示：Get shop list failed/授权页面无法加载？
A3：商家类型选择错误
【TikTok后台—商家资料—经营类型】，核实商家类型再到小秘页面选择正确类型，授权即可
Q4：授权成功，店铺后台的订单都能同步到店小秘么？
A4：不能，首次同步订单，最多同步历史一个月的订单
Q5：授权tiktok本土站点，跳转授权没有显示店小秘app？
A5：可以在App store搜索dianxiaomi正常往下一步即可
联系我们