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产品问题—阿里巴巴国际站发布产品常见问题

Q1: 阿里巴巴国际站发布产品,报错:A detailed description can only be inserted for the pictures in your company account picture bank
A1:图片银行的图片过期,到服务—图片银行—同步图片后,再重新发布!

 



Q2:阿里巴巴国际站发布产品,报错读图片失败
A2:1、点击编辑,产品描述页面,点击源码,按住ctrl,输入f,输入src
        2、找到src 后面没有图片链接的这一行并选中,删除掉 ,再点击源码,重新提交发布

 




Q3:阿里巴巴国际站发布产品,报错Must select at least one SKU
A3:产品编辑页面,变种信息位置,不能全部禁用,至少保留一个,再发布

 




Q4:阿里巴巴国际站发布产品,报错500001
A4:1、同步产品,产品会显示到已下架,报错消失,状态会显示为审核中
        2、等平台审核通过后,再同步产品,即可显示到在线产品
 



Q5:阿里巴巴国际站发布产品报错报错一串数字
A5:1、若产品是非直接下单的,产品编辑页面,填写供货能力后,再发布



        2、若产品是直接下单的,没有供货能力的选项
              价格设置只能选择其一,按规格或者按数量设置,另一个选项的数据需要清空




Q6:阿里巴巴国际站发布产品报错: Invalid arguments product sku special skus inventory dto list current inventory
A6:产品编辑页面,需要填写库存后,再发布





Q7:阿里巴巴国际站发布产品报错: quantity exceeds maximum limit
A7:若报错上面的提示,一般是当前发布的店铺账号是免费会员或者最近刚刚签单的会员,发布产品的数量有限制,
          可咨询阿里巴巴国际站平台官方客服核实自己店铺可发布的产品数量!

 



Q8:阿里巴巴国际站通过ERP发布的产品正常在线,也显示了产品id,点击产品id,买家页面也是可以正常购买的状态,
        但是店铺后台无法查询到这个产品
A8:此种情况有可能是在阿里巴巴的主账号店铺后台将产品分配给了其他的子账号,
        请登录阿里巴巴主账号后台—账号中心—子账号管理进行核实




Q9:阿里巴巴国际站后台如何搜索产品?
A9:具体可参考下图:




Q10:阿里巴巴国际站样品服务支持通过小秘页面设置吗?
A10:接口暂时不支持喔




Q11:阿里巴巴国际站 发布产品报错PUB_BIZCHECK_PROPERTY_VALUE_NUMBER
A11:产品编辑页面,属性位置,不要带单位,去掉后,再发布





Q12:阿里巴巴国际站 发布产品报错:
PUB_BIZCHECK_PROPERTY_CUSTOM_VALUE_LENGTH_LIMIT
A12:产品属性里不能填有非英文字符、注意字符也不能太长了





Q13:阿里巴巴国际站 发布产品报错:quantity unit
A13:产品编辑页面,计量单位填写下再发布

 


 

Q14:阿里巴巴国际站后台,通过智能编辑的产品描述,同步到小秘如何显示?
A14:接口暂不支持智能编辑,您后台添加的智能编辑描述,
           同步到小秘不会显示具体内容,只会显示2个选项,“普通编辑”和“智能编辑”

 



Q15:阿里巴巴国际站发布报错:输入值不在预期范围之内
A15:产品编辑页面先同步下运费模板,再重新选择下运费模板在发布

 



Q16:阿里巴巴国际站发布报错:image cannot be blank
A16:产品各个变种属性,都要设置变种图片

 


 
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