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Rakuten乐天常见问题

产品>通用功能>外观专利

定义:上传产品图片,检测产品是否有申请专利保护,减少侵权风险(对接第三方检测机构,检测结果仅供参考,仍需卖家做判断)
           尤其是Amazon外观专利侵权对店铺影响非常大,轻则货物移仓无法售卖,重则需支付高额和解金及承担法律风险

注意事项:

【1】费用说明:① 消耗标准:280秘豆/张
                           ② 限时福利:免费版用户每日可获得5个免费秘豆,VIP用户每日可获得10个免费秘豆,仅当日有效,不累计
                           ③ 使用规则:优先消耗今日免费秘豆,免费秘豆不足时,将消耗账户内秘豆。如需更多秘豆,可点击「充值」购买


【2】失败返还:若检测失败,系统会自动返还本次检测消耗的秘豆

【3】检测逻辑:检测功能对接的是第三方服务接口,检测逻辑是利用图形匹配专利库是否有类似产品
                           检测出的数据并不能完全代表最终的判定结果,最终需要我们自己核实确认

操作流程:

第一步:【产品—外观专利—上传图片—输入关键词—选择国家—选择检索模式(线框/实物)—开始检索】

注意:外观专利需要购买秘豆才能使用,页面会根据当前秘豆余额展示可检测数量。确认无误后,点击【开始检索】即可;
           若秘豆不足,可点击「去充值」购买秘豆

 



第二步:检测完成,点击【查看历史】可以查看所有检索出来的数据
注意:点击查看历史不会扣减查询次数,如果是没查询到,点击重新查询就会扣减次数



常见问题

Q1:为什么店小秘子账号没看到外观专利这个功能?
A1:【登录店小秘主账号—子账号管理—角色管理—编辑—产品模块—勾选“专利检索”“查看”“编辑”权限】

 


Q2:如何查看秘豆余额与消耗明细?
A2:路径:
点此查看VIP服务—增值服务—查看总秘豆、付费秘豆、赠送秘豆、今日免费额度】
        使用详情:可选择「按时间 / 按账号」双维度查询消耗记录,清晰了解每笔使用对应的功能、渠道与用量
 
        注意:1、页面显示的可用字符、张数、秘豆余额等数据为实时更新,使用后会即时扣减
                   2、【使用详情】为隔天更新,今日产生的使用记录将在次日展示
                   3、如需了解秘豆使用规则,可点击查看【店小秘增值服务秘豆使用指引



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