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Tiktok常见问题

敦煌常见问题

Ozon常见问题

其它问题

产品常见问题—已经上传视频的产品,通过采集、搬家、复制、引用发布时是否会带上视频?

一、数据采集:
       1、目前仅支持采集:淘宝、天猫、国内拼多多、速卖通、1688、Shopee、Alibaba、Temu、Shein、
                                         京东、敦煌产品主图位置展示的视频
       2、支持认领到速卖通、Shopee、Lazada站点、Tiktok、Miravia、Wish、Ozon、速卖通全/半托管、
             Voghion平台,视频会显示在上传视频那里,认领到其他平台 以及通用采集箱位置看不到


二、数据搬家/引用/复制新产品:
       ① 速卖通、eBay、Shopee站点/全球、TikTok站点/全球平台:
            只有同平台同店铺内,通过数据搬家,引用现有产品、复制为新产品发布的时候,才能带上视频
            只要跨店铺或者平台的话,都不会带视频

      ② Wish平台:
           视频只能单独上传,复制为新产品、引用现有产品、数据搬家都不会带视频

常见问题:

Q1:采集产品里有视频,认领到平台不支持带视频的,要下载对应平台视频,怎么操作?
A1:比如采集1688带视频的,认领到eBay不会带上,可以用采集插件下载视频后,再本地上传

 

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