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Ozon常见问题

其它问题

产品—认领到Ozon采集箱,提示:请先同步仓库


解决方案:

第一步:【Ozon后台—物流—仓库和方式—添加仓库—填写发货地址、退货地址、备货天数、退货说明
                 —添加配送方式—选择集成的物流渠道—设置配送范围、揽收仓库—保存即可】


注意:1、Ozon仓库必须变为有效状态,小秘页面才能同步,草稿状态无法同步
           2、平台说明可参考:https://docs.ozon.ru/global/zh/fulfillment/rfbs/logistic-settings/warehouse/

 




第二步:【小秘页面—产品—在线产品—店铺设置—同步仓库—确定即可】



常见问题:

Q1:Ozon仓库是有效的状态并且添加了物流方式方式,小秘页面还是无法同步到?
A1:
核实授权给小秘的店铺是否一致的
        到【ozon后台账号--设置--API秘钥】查看Client ID 和小秘页面店铺授权位置Client ID,相同的就是同一个店铺



 

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