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其它问题

Lazada授权常见问题

Q1:店小秘支持授权几个Lazada店铺?
A1:免费版支持授权5个Lazada店铺,一个站点算一个店铺,比如一套账号下马来站、菲律宾站就算2个店铺
        开通VIP支持授权更多店铺,VIP1:12个、VIP2:30个、VIP3:100个、至尊VIP:200个;如需绑定更多,请联系小秘客服        
        点此开通VIP


Q2:授权提示:多站点未开通该站点,如何处理?
A2:点此查看 解决方案




Q3:授权提示:不能获取与指定的cross border账号相绑定的卖家账号,请联系开放平台技术支持
A3:点此查看 解决方案

 




Q4:授权提示:system error
A4:需要到店铺后台,设置下单个站点的密码,再授权



Q5:Lazada单站点授权报错INTERNAL DATA ERROR(内部数据错误)
A5:亲,您可以让浏览器先登录下Lazada商家后台,然后小秘页面在操作授权,直接点击确认授权试试哦




Q6:Lazada添加授权,跳转新的页面,填写新授权账号密码,默认跳转到已经绑定过的店铺,授权不成功?



A6:浏览器先退出Lazada店铺账号,然后登录新店铺账号,小秘页面点击添加授权—跳转授权即可

Q7:授权下lazada六合一站点,输入的账号密码及选择的商家类型都正确,提示:USER NOT EXIST(用户不存在)




A7:解决发案:1、核实下当前授权的浏览器登录的是否为六合一后台,授权多站点需要登录六合一后台
                          2、通过浏览器的蓝色标识可以判断:GSP为六合一、桃心中间有个S的为马来站




Q8:Lazada店铺授权时跳转登录的页面站点怎么选择?
A8:
若店铺是跨境店铺选择跨境卖家,若是本土店铺选择各个站点的选项,全托管的选择Choice的选项!

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