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其它问题

店铺授权—敦煌授权常见问题

Q1:店小秘支持授权几个敦煌店铺?
A1:免费版支持授权1个敦煌店铺,开通VIP支持授权更多店铺  点此开通VIP
        VIP1:10个、VIP2:30个、VIP3:100个、至尊VIP:200个 ,如需绑定更多,请联系小秘客服


Q2:授权后,之前发货的订单都能同步到店小秘么?
A2:不支持哈,首次同步订单,最多同步历史一个月的订单

Q3:敦煌订单在小秘更换单号成功后,小秘页面显示更新后的单号,为什么店铺后台显示两个运单号?

 


A3:敦煌平台接口的逻辑没有专门的更换单号的接口
        更换单号的时候提交给平台的接口和第一次发货提交的都是同一个接口
        所以在ERP更换单号相当于把新的单号重新提交一次
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