Q1：敦煌线上申请单号报错：敦煌店铺已不存在？
A1：原因：非敦煌平台订单，需要通过敦煌线上申请单号，需要完善设置

解决方案：

1、【物流—选择物流方式—搜索敦煌线上—点击展开—找到对应物流渠道—点击设置—处理非敦煌订单选择“使用店铺××创建订单”—保存】
                 
2、订单页面，重新获取跟踪号即可





Q2：敦煌线上申请单号报错：未找到授权用户/ [渠道下单] -渠道下单-client auth token不匹配？
A2：需要在敦煌后台—交易—在线发货—物流商账号管理—操作线路合作物流商信息配置




Q3：敦煌选择线上递四方申请单号报错，敦煌线上发货返回报错 : [渠道下单] -渠道下单-???
A3：敦煌后台填的账号密钥不对，账号密码到递四方商家中心获取，复制粘贴到敦煌后台配置