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Rakuten乐天常见问题

订单—Wish订单发货报错:Please use a qualified Wishpost carrier to ship the order(妥投)

原因:Wish邮要求部分国家,超过指定金额的订单,需要走妥投的渠道(有最后一程物流信息)
           可参考:https://merchant.Wish.com/documentation/confirmeddeliveryshippingcarriers

解决方案:

第一步:【物流—选择物流方式—搜索Wish邮—展开—找到对应妥投渠道—启用—完善物流设置—保存】
                 可参考:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=50

第二步:【点击订单详情—物流信息—选择启用的妥投渠道—获取运单号—保存,再点击处理错误—继续向平台提交发货】

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