帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

订单常见问题

产品常见问题

Wish常见问题

速卖通常见问题

eBay常见问题

Amazon常见问题

Lazada常见问题

Shopee常见问题

Shopify常见问题

Joom常见问题

Tiktok常见问题

敦煌常见问题

Ozon常见问题

其它问题

订单—Wish邮申请单号报错:支付异常?

常见问题:

Q1:Wish邮返回报错: 支付异常:NoneType' objecthas no attribute 'getitem




A1:1、登陆 https://wishpost.cn/ ,到【支付控制台—查看可用余额是否足够】
         2、在Wish邮后台搜索物流渠道,看下是否使用的是限量渠道,需要更换不限量的渠道哈  



Q2:申请单号报错:支付异常 Field "weight" not in range 0.2



A2:1、该订单的商品在Wish邮系统历史计费重量不在0-2kg的范围内,需要更换其它的物流渠道申请单号发货
         2、如果实际商品未超过2kg,可以联系Wish邮客服如何处理

 

联系我们联系我们