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问题答疑
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产品—Amazon后台产品显示在售,买家页面显示不可用
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产品—Amazon后台产品显示在售,买家页面显示不可用
亚马逊后台产品显示在售,买家页面显示不可用
1、没有库存,这种情况,如果是FBA,只要补的货到了FBA仓库入仓了,就会正常显示了,如果是自发货,直接将库存加上去也行;
2、Listing被下架,一般如果listing的退货率过高,侵权,违规变体等等原因都会导致
3、Listing被亚马逊直接下架。如果遇到这些情况,亚马逊要下架你的listing的话,都会给你发绩效邮件,需要先找到绩效邮件找到具体下架的原因,然后针对性的进行申诉;
4、系统原因,有的时候后台有库存并且显示可售,但是前台显示不可售,有可能是系统原因造成的。这种情况出现的比较少,但是也会出现,如果遇到的话,可以直接开 case找亚马逊卖家支持解决;
5、查看产品的买家账号地址写的是中国,亚马逊识别为无法配送,前台也会显示Currently unavailable,把地址改为美国就可以。
亚马逊官方解释如下:
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