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订单—Amazon创建FBA货件常见报错

Q1:创建FBA货件报错:Access to Fuilfillment in bound Shipment Create ln bound Shipment Plan is denied
 


A1:店铺授权到期了需要重新授权店铺,具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1036


Q2:创建FBA货件报错: This operation may be partially successful, Please check the status.
                                           Reason: Invalid item for MSKU **** with reason COVID19 LIMIT EXCEEDED




A2:亚马逊接口限制,无法通过API接口创建FBA货件,需要到亚马逊店铺后台创建货件计划


Q3:创建FBA货件报错: shipment Total number of discrepancies found: "1"



A3:如上图中 FBA货件箱子数量1个,该商品SKU的待装箱数量是56个, 那么该SKU在箱子1 的数量应填写56


Q4:创建FBA货件报错:MISSING_DIMENSIONS

 


A4:这个报错您到Amazon后台创建也会提示,需要您到Amazon后台完善下报错商品的尺寸信息,再创建哈
 



Q5:FBA创建货件,发的是汽车担当,亚马逊后台上传不了单号
A5:API接口目前不支持汽车担当,需要在Amazon后台重新创建货件

 

 

Q6:亚马逊创建货件装箱上传报错:shipment Missing required column. Box 1- Exp. Date (装运缺少必须的日期)



A6:目前小秘不能填写日期  只能先重新下载模板,以表格的形式完善日期后再导入。导入日期格式填写如下图:




更多 Amazon FBA货件报错及解决方案,可参考:https://www.sohu.com/a/405325480_120214237

Q7:亚马逊上传物流信息报错提示                                                 
      This shipment was converted to Send to Amazon and no updates can be made to this shipment

A7:亚马逊后台是有新旧两个处理货件流程,小秘是使用接口旧处理流程进行处理
      
如果您登录了亚马逊后台查看这个货件(此时亚马逊后台会默认走新流程),货件就会变成Send to Amazon 状态 
     
这样就不支持在小秘这边进行处理,只可以在亚马逊后台进行处理了哈


Q8:FBA货件发货报错Seller is over restock limit for Capacity Group
A8:原因:平台货件的限制是基于商品的,在后台看到的都是整个仓库的限制,不是每个商品的限制
                   这个提示就是当前这个商品超限了
        解决方案:可以过两天再试试,还是不行只能调整货件数量

Q9:FBA发货提示报错
        Please provide item-level prep information for all SKUs or no item-level prep information at all
A9:
解决方案:处理指导不同不能一起创建货件




Q10:上传装箱信息报错
          
This shipment was created using Send to Amazon and no updates can be made to this shipment
A10:
解决方案:在亚马逊创建的货件,需要到亚马逊后台上传装箱信息

Q11:创建货件提示报错
          This operation may be partially successful , Please check the status Reason :
           [ item (s) ineligible from being inbounded , with reason:MISSING_RESPONSIBLE_PERSON_INFO
A11:
解决方案:被亚马逊判定限制入仓,需到亚马逊后台确认

Q12:创建货件报错:Reason : Carrier estimate is not yet confirmed . Cannot print labels
A12:
解决方案:合作承运人运费未确认,无法打印标签,请先确认合作承运人运费

Q13:创建货件报错:
          Reason : Incorrect Prepinstruction provided Please call Getpreplnstructionsforsku
          operation to determine required Preplnstruction for your SKUS
A13:
解决方案:亚马逊返回的产品预处理信息过期了,无法在小秘页面创建货件,需要到亚马逊后台创建

Q14:NOT_ELIGIBLE_FC_FOR_ITEM
A14:
原因:同一个产品,在创建货件被分仓了,合仓的时候,如果选择了其他配送地址,有可能会报这个错误
          解决方案:1、建议重新创建货件选择这个产品原来的配送地址
                            2、在已创建的货件里去添加产品,是否能添加成功

Q15:创建货件报错
          This operation may be partially successful , Please check the status
          Reason : [ item ( s ) ineligible from being inbounded , with reason : ANDON_PULL_STRIKE_ONE 
A15:
解决方案:亚马逊平台接口限制,不支持这个msku申报,需要在亚马逊后台操作

Q16:创建货件提示错误:Seller is over volume capacity limit for Storage Type




A16:亚马逊平台接口限制,只能到亚马逊后台创建货件

Q17:创建FBA货架提示:InboundShipmentPlanRequestltem can notbe empty, you must include items to plan a shipment
        (入站装运计划请求项不能为空,必须包含要计划装运的项目)




A17:浏览器开启了谷歌翻译插件,导致SKU下方有下划线,把谷歌翻译插件关闭,重新创建货件上传即可



Q18: 亚马逊FBA发货点击标记发货报错:invalid Request-Seler is ovr volume apacity limit for Sioragelype
A18:
Amazon仓库的库存超限了,可以先到店铺后台提交,后台也无法提交,需要联系平台客服提额或者将货物追回


 

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