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订单—eDIS申请单号报错:transactionid is missing


原因:1、手工订单/补发包裹/订单编辑追加,移除了原eBay产品信息,追加了新的商品,transactionid无法识别
           2、开启了手动报关,需取消

解决办法:1、可以勾选订单—批量操作—打回待处理,点详情—编辑—还原后,再选择橙联渠道申请
                  2、订单详情—报关信息—取消勾选手动报关—完善报关信息后,再申请
                  3、若订单无法还原,只能更换其他线下渠道获取
                   
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