注意事项:
【1】仅Temu全/半托管支持上传视频,Temu本土不支持上传
【2】仅采集箱、待发布状态支持上传视频,在线产品状态不支持上传
【3】因视频文件会占用大量服务器存储资源,请视频上传7天内完成产品发布,未发布的产品视频将会被清除
【4】使用宽高比1:1 或 3:4 或 16:9视频(建议优先采用1:1或3:4视频),大小500M以内
【5】建议视频时长在1分钟内
【6】上传视频内容需含商品主图,非PPT、无黑边、无水印,且内容及背景音乐需确认无IP侵权
【7】上传视频内容建议前5s内突出商品的核心卖点,且语音讲解或配英文字幕(否则跳出率很高,会对转化负向)
操作流程:
1、单个上传:
【产品—Temu全/半托管—采集箱/待发布/创建产品—编辑—产品视频—本地上传/网络上传—选择视频文件—上传】

2、批量上传:
【产品—Temu全/半托管—采集箱/待发布状态—批量操作—全属性修改—产品视频—可直接替换或删除视频
—本地上传/网络上传—选择视频文件—确定】

常见问题:
Q1:Temu上传视频信息失败:connect timed out,一直卡发布中/失败?
A1:核实视频地址是不是:https://goods-vod.kwcdn.com/ 开头的,Temu视频地址平台会限制请求,超时概率较大,
建议可以批量删除视频或者将视频保存在本地,然后选择从本地上传再重新发布

