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其它问题

客服>TikTok>退货/退款

定义:处理TikTok买家退货/退款申请

注意事项:

【1】仅支持手动同步!

【2】可针对买家ID标记黑名单,买家下单后,同步到小秘,订单会显示黑名单标记提醒,卖家自行决定是否对订单进行发货


操作流程:

【客服—TikTok退货/退款—选择店铺—同步—处理—选择同意退货退款/仅退款/拒绝退货退款】



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