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noon常见问题

店铺授权—Shopline授权常见问题

Q1:授权成功,店铺后台的订单都能同步到店小秘么?
A1:1、不能,首次同步订单,最多同步历史1个月的订单
        2、Shopline后台订单状态是已归档状态的,平台接口不返回订单给店小秘

 


Q2:Shopline2跳转授权提示:当前账号没操作权限?
A2:
需要登陆管理(店长)账号,才能正常授权

Q3:Shopline2授权,跳转登录账号后,进入Shopline后台不显示授权成功,就停留在当前页面,没反应?
A3:
因为店铺之前有授权,要清除之前服务市场的记录,才能授权
        可以到【Shopline后台—应用—搜索店小秘,删除已经安装的程序】,再授权

 


Q4:Shopline授权时,页面一直转圈圈?

A4:核实小秘填写的店铺网址中间的店铺名与Shopline后台的店铺名是否一致

 



Q5:授权Shopline2,跳转访问不了平台登录账号页面,显示about:blank/跳转到小秘首页?
A5:
可以到【Shopline后台—应用—搜索店小秘,删除已经安装的程序】,再授权

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