帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

Temu Y2订单从国内发货,使用物流商/货代(先向物流商获取头程面单,卖家贴物流商头程中转面单,到美国后由物流商换temu平台面单)

货物在国内,通过物流商/货代送货和贴Temu面单,Y2订单的处理流程:
先推送订单给物流系统申请头程单号并申请Temu跟踪号,物流返回头程单号和面单,卖家在店小秘打印物流面单,货寄到美国仓库后,物流需要返回包裹状态告知小秘货到美国了,小秘再向Temu获取尾程面单,并将Temu面单推送给物流商。(Temu限制订单必须要在几天后才能获取面单,现在大部分订单是6天,也有订单可以更早获取)

当前部分物流商已支持:华亿、使用速递管家系统的物流商(浩远、义乌思捷、星邮国际、伟成物流、宝来国际、众汇国际、东阔国际、守正物流、嘉硕国际、森梵跨境)使用华磊系统的物流商(够快供应链、美通达、花海速递、SUPER TO、汇捷、斯德克、鸿速达、百达通、威速易、寰球时代、飞迅达、捷优国际、易德国际、广州政豪货运、火星环球、联航达)、万邦速达、急速快递、EBOEXP、八星国际、宙一物流、贝瑞物流、趣物流、运连网跨境电商物流、顺丰国际跨境电商、铭志国际2024、燕文、六脉速运、IB中美专线、苏州睿云、派敏斯、ITS、麦链跨境、出口易、

使用前请先和物流商进行确认!如果您选择的物流商还不支持此流程可以让物流商联系店小秘进行对接。

第一步:物流-选择物流方式-搜索物流商名称-展开- 选择物流渠道-启用
 
注意: 需要先跟物流商确认支持Y2订单处理流程的物流渠道名称再启用




第二步:启用之后,完成渠道设置-保存
注意:
1、运输类型需要选择【推送平台面单】
     (部分物流商有固定推送面单的渠道,不用卖家选择推送面单所以不显示运输类型,如贝瑞物流)
2、需要选择仓配映射,选择temu对应的线上物流渠道
   (订单会根据当前选择的渠道向temu申请运单号和面单,若选择实时渠道,订单在申请单号时需要选择具体的物流渠道)
      同步temu仓库信息-再下拉选择对应的仓库
3、高级设置里跟踪号类型:需要【勾选货到仓库才有最终单号】,单号类型选择【最终单号】



 




第三步: 订单选择物流渠道,申请单号, 移入待打单,打印面单,此时,订单会进入补录单号的页面  
注意:此时申请的是物流商生成的头程单号和面单,不要点击发货或虚拟发货





第四步:在补录单号的页面 
若开启了【自动补录】小秘会定时查询物流返回的包裹状态,货到美国了,小秘会自动获取temu平台面单和运单号推送给物流并自动提交temu平台完成发货
若不开启自动补录,手动操作【重新获取跟踪号】时,物流返回了货到美国的包裹状态,小秘也会获取temu平台面单和运单号推送给物流自动提交temu平台完成发货

注意:部分物流不返回货物到达状态,小秘会在订单下单时间6天后自动完成补录




注意:开启【补录单号后自动提交发货】,则向物流商推送面单后会立即发货,开始计算轨迹考核,若您想不自动标发,请取消勾选,还是会默认延迟11天才标发(如果你在订单列表手动点了发货/虚拟发货,那么还是会标发)。因此前向物流商推送面单后会立即标发,因此该开关默认是选中状态,若不需要立即标发请取消选中!



注意:请不要操作手动补录,否则会导致无法推送面单给物流商

联系我们联系我们