定义：针对无法发货的订单，可以操作主动退款，取消订单

注意事项：

【1】主动退款不支持部分退款

【2】子账号需要主账号【登录右上角用户名—子账号管理—角色管理—编辑—勾选退款】才能操作

操作流程：

【点击订单号—选择退款—选择退款原因—确定即可】





常见问题：

Q1：子账号怎么设置权限才可以操作退款？
A1：【主账号登录右上角用户名—子账号管理—角色管理—编辑—勾选退款/取消/解绑EPC/允许发货】权限