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物流>物流方式设置>物流追踪承运商(用于物流追踪/查询物流信息时识别承运商)

定义:针对物流渠道设置承运商,订单选择该物流渠道
          添加到【订单—物流追踪 / 点击运单号—查看物流信息】,默认会根据设置的承运商查询物流信息

注意事项:

【1】若没有设置物流追踪承运商,点击运单号—查看物流信息,会按照物流映射设置查询

操作流程:

第一步:【物流—选择物流方式—搜索对应物流商—点击展开—找到具体渠道—点击设置—选择物流追踪承运商—保存】

 



第二步:订单添加到【订单—物流追踪】后,使用该物流渠道的订单,就会按设置的承运商查询



另外,进入【订单—发货成功—点击运单号,也会按设置的承运商,查询物流信息】



常见问题:

Q1:为什么订单列表查询顺丰物流信息,其他店铺不需要输入手机验证,但这个店铺查询需要?
A1:
原因:1、SF6开头的选择<顺丰速运,代码:100012>
                   2、非SF6开头选择<顺丰速运(CN),代码:190766>,是需要传递手机尾号后4位,做为额外参数进行查询
        解决方案:1、核实运单号是否为SF6开头的,不是的话,就正常需要手机验证
                          2、是的话,检查承运商是否有带(CN),到【物流设置—高级设置】中将承运商换成不带(CN)的,再重新查询
                                路径:【点击蓝色字体物流方式—进入物流设置页面—高级设置—物流追踪承运商—选择顺丰速运—保存】



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