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其它问题

订单>通用功能>买家留言

定义:买家下单后,针对订单给卖家发送的留言信息

支持同步买家留言的平台:eBay、Wish、敦煌、Shopee、Kilimall、Shopline、Bigcommerce、速卖通、速卖通半托管、

注意事项:

【1】支持主动发留言的平台:eBay

【2】买家留言支持打印到面单/拣货单/配货单上


【3】留言图片无法显示查看

【4】买家留言会显示在订单号下方,显示【言】字,如下图:



快速筛选有留言的订单操作流程:

第一步:【订单在待审核状态,可在订单规则点击 有留言 筛选出有买家留言的订单



第二步:【若订单在其它状态,如待处理,可点击搜索—高级搜索—更多,筛选有留言的订单,如下图

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