审单规则（视频）：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2202

定义：设置规则，系统按规则自动筛选出需要特殊处理的订单

示例：买家地址字符超长了，部分物流商限制无法申请到单号
           这种情况可以设置审单规则：指定订单地址为指定字段长度，筛选出来批量修改地址之后再去申请单号


一、开启/关闭待审核状态：

       【待审核】状态系统默认是开启状态，可自定义关闭，如图：




二、创建【审单规则】：

注意事项：

【1】可以启用系统审单规则，也可以自定义设置审单规则
         设置规则后在待审核状态右侧【刷新规则】才会生效！

【2】规则有优先级，一个订单同时符合多条规则，按优先级高的规则执行！

【3】待审核页面的系统规则优先级大于自定义规则！
      （比如订单设置的审单规则是留在待处理，该订单同时符合了系统规则，那么该订单就会留在待审核）

操作流程：

第一步：【订单—审单规则—点击创建规则】

第二步：【自定义命名规则名称—勾选订单条件—点击蓝色字体—设置具体条件—选择执行动作—确定】



第三步：【设置后针对后续同步到的订单生效，针对现有订单，可点击【刷新规则】，订单自动移入相应规则内】
                注意：如订单已经移入待处理，无法打回待审核！

三、系统规则介绍：
   
有备注： 买家备注和卖家备注的订单（订单号下面会显示一个“备”字）

有留言：买家留言的订单（订单号下面会显示一个“言”字）

买家指定多物流：买家指定物流方式有多个

俄罗斯收件人非全名：俄罗斯收件人名字一般三部分组成，如果不满足订单会进入此状态下

未配对：订单没有配对库存商品SKU（一定要使用小秘仓库，商品管理/仓库清单都有商品SKU才会显示）

缺货：配对的SKU在仓库清单库存总量为0 （一定要使用小秘仓库，商品管理/仓库清单都有商品SKU才会显示）

仓库无此SKU：配对的商品SKU在指定仓库清单中不存在，需要在仓库清单放入商品至所在仓库

黑名单买家：被标记为黑名单的买家，云黑名单标记的次数要大于等于3次才会识别为黑名单买家



操作流程：

【订单—审单规则—设置系统规则—自定义启用或停用】




四、规则执行的优先级：

一个订单符合多个规则，系统将无法同时执行，所以，规则需要优先级：

示例1：某个订单同时满足 系统规则 B，自定义规则 A（设置的执行动作为留在待处理）
             那么订单会优先执行系统规则留在待审核

示例2：某个订单同时满足 系统规则 B，自定义规则 A（设置的执行动作为留在待审核）
             那么待审核状态的这2个订单规则都会显示该订单

示例3：某个订单同时满足 自定义规则 A（优先级为1） ，自定义规则 B（优先级为2）
             那么订单会优先执行自定义规则A




五、常见问题：

Q1：为什么审单规则设置订单流入待处理，订单还进入待审核?
A1：1、首先核实设置的审单规则的优先级，以及该订单是否匹配多个自定义规则
              若其它自定义规则设置的留在待审核，且优先级高于设置留在待处理的规则，那么订单就会留在待审核，
              此时，在审单规则更改优先级序号即可（序号越小，优先级越高）



          2、若设置的自定义规则级别是最高的，或订单不符合其它的自定义规则；
               此时到订单页面订单规则的位置核实订单匹配的系统规则，
               系统规则的优先级高于自定义规则，订单会优先执行系统规则留在待审核



Q2：审单规则没有执行，从哪些方面核实原因？
A2：1、待审核的状态点击刷新规则
        2、订单是否符合规则里的所有条件
        3、系统规则的优先级高于自定义规则，核实订单是否匹配系统规则
        4、自定义规则有优先级设置，符合1就不会执行2，核实自定义规则的优先级
  
Q3：没有匹配任何规则的订单，如何设置让它留在待审核/待处理？
A3：审单规则下可以设置未匹配任何规则的订单流向，如下图所示：


    
Q4：审单/物流规则，添加邮编报错：包含邮编范围区间不合法，将检查后重新填写
A4：审单/物流规则，核实邮编范围位数必须一致才行



Q5：为什么审单规则，开启了【缺货】、【未配对SKU】系统规则，但是订单页面未显示呢？
A5：1、这两个系统规则，必须使用仓库模块后，才能判断展示
        2、您需要到【仓库—商品管理】添加商品SKU，勾选仓库保存后，订单页面就会显示了
             点此查看具体流程
        3、订单配对的是组合sku，所包含的子sku是有库存的，只有子sku库存为0才会匹配到缺货



Q6：规则指定邮编范围，匹配订单邮编的逻辑是什么？
A6：1、模糊匹配（不支持范围设置）：根据规则内的邮编，订单邮编只要有包含规则内邮编就可以匹配
              比如您设置规则邮编为100，订单邮编里面只要包含100的就可以匹配，如100200
       
        2、精确匹配（不设置邮编范围）：根据规则内的邮编，订单的邮编必须一模一样才能匹配，相当于完全匹配
              比如您设置规则邮编为100，订单邮编必须是100才能匹配
       
       3、精确匹配（按邮编范围设置）：根据邮编范围，订单邮编必须在邮编范围内才可以匹配
             比如邮编范围是100~200，订单邮编为10010，则不匹配，因为邮编位数不在范围里面，
             如果想要匹配的话，邮编范围至少要包含订单邮编，比如范围设置为10000~20000就可以

       4、精准匹配，勾选了取订单邮编“-”前的数据与下面的数据进行匹配：适用于订单邮编包含“-”的情况能够匹配上
              比如邮编范围设置的是01111~01118，订单邮编为01111-2222，则取订单邮编的“01111”进行规则匹配

        5、前缀匹配：根据邮编的前缀匹配
              比如规则前缀设置002，订单邮编前缀是00231，则匹配成功，订单邮编是100231则匹配不成功

        6、后缀匹配：根据邮编的后缀匹配
             比如规则设置222，订单邮编是0034222或者222222，则匹配成功，
             订单邮编是222002则匹配失败，订单邮编是0032223则匹配失败



Q7：订单规则中，指定邮编区间，能输入固定格式，
        比如12345-6789这种邮编，能通过指定范围11111-1111~99999-9999来识别匹配么？
A7：不行，不管是精确匹配还是模糊匹配都是根据数字匹配的，只能设置数字，
        指定区间带-链接符的话，会识别成字符串，识别会有问题
        比如范围输入11111-1111~99999-9999，订单邮编是 1、12、123都能匹配上