黑名单功能介绍（视频）：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=747

定义：对买家ID进行标记，买家下单后，同步到小秘，订单会显示标记提醒，卖家自行决定是否对订单进行发货！

注意事项：

【1】目前由于Coupang、Miravia、速卖通全托管/半托管、Lazada全托管不返回买家ID，无法标记黑名单，其他平台都支持！

【2】Temu半托/Temu美国本土平台订单，平台限制，无法标记黑名单！

【3】京东国际（joybuy），由于平台返回的买家ID都是一样的，标记了全部订单都会变成黑名单！

【4】标记黑名单并不能拦截买家再次下单（因为平台后台也无法拦截），只是下单后，小秘页面会有特殊标记警示！

【5】黑名单分为【我的黑名单】、【云黑名单】

     区别：①【我的黑名单】：通过自己小秘主账号、子账号标记的买家
                      【云黑名单】 ：其他小秘账号标记的买家

                ②【我的黑名单】：免费版用户即可标记查看
                       【云黑名单】：需要开通VIP才能查看
 
                ③【我的黑名单】：中买家下单同步到小秘页面，订单会显示“黑”字标记
                       【云黑名单】：中买家下单同步到小秘页面，订单会显示“？”标记



操作流程：

单个标记黑名单：

方式一：【订单详情—买家ID—点击标记按钮—选择原因—确定】
方式二：【订单详情—异常处理—标记黑名单—选择原因—确定】



单个取消黑名单：

方式一：【订单详情—买家ID—再次点击标记按钮，即可取消标记黑名单】
方式二：【订单详情—异常处理—移除黑名单即可】




批量标记黑名单（仅全部订单/待审核/已退款/已搁置状态支持）：

方式一：【已退款/已搁置—勾选订单—批量标记黑名单—选择原因—确定】



方式二：【全部订单/待审核/发货成功—勾选订单—批量操作—标记黑名单—选择原因—确定】



批量取消黑名单：【客服—我的黑名单—勾选买家ID—移出黑名单】



常见问题：

Q1：为什么订单高级搜索筛选黑名单没有订单显示？
A1：只能筛选自己标记的黑名单订单，由于云黑名单数据量太大了,云黑名单的订单无法筛选出来

Q2：Amazon发货30天/Shopee发货90天后，买家id被隐藏，是否会影响标记黑名单？
A2：可以成功标记，但是当前订单不会显示“黑”字标识
        后续这个买家id再下单，订单有正常显示买家id的话，就会显示