帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

海外仓库—亚马逊多渠道配送(MCF)操作使用说明

亚马逊多渠道配送(MCF)视频:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=2581&parentId=0

定义:Amazon自发货订单需要转为FBA仓库发货/非Amazon平台订单需通过FBA仓库进行发货
           可使用Amazon多渠道配送(MCF)操作

注意事项:

【1】必须先授权Amazon店铺才可以使用
         
【2】需要使用小秘仓库模块功能,先到【仓库—商品管理/仓库清单—添加商品SKU】

【3】需要操作2次配对关系:FBA产品和仓库商品SKU配对,仓库商品SKU和店铺产品SKU配对

操作流程:

第一步:授权亚马逊店铺,具体授权操作流程查看: Amazon店铺授权

第二步:建立配对关系(订单来了需要告诉系统这个订单中的产品,对应的是FBA仓库的哪个SKU)
              此时需要需要操作2次配对关系: FBA产品和仓库商品SKU配对、仓库商品SKU和店铺产品SKU配对
              具体操作流程查看:FBA产品配对   

第三步:开启亚马逊FBA多渠道配送方式
            【物流—选择物流方式—海外仓物流渠道—Amazon FBA—展开,启用对应站点渠道,完善设置—保存】

              开启平台映射规则:配置对应平台映射规则,订单发货时,可自动分配对应平台物流方式,无需手动选择
                                               具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2022
 




              不使用Amazon品牌包装箱:比如Wish订单,使用Amazon多渠道发货时
                                                           不想让买家知道是通过FBA仓库发货的,就告诉FBA仓库,不使用带Amazon Logo的外箱
              不使用Amazon物流:比如Wish订单,通过FBA仓库发货,仓库合作的物流有很多
                                                 不想要FBA官方物流配送,想让其他合作的,比如UPS配送,就可以勾选不使用Amazon物流




第四步:【订单详情—物流信息,选择FBA物流渠道—保存—申请运单号】



 第五步:【点击发货—提示需完善对应平台物流方式—填写后,再点击发货即可】
                 注意:对应平台物流指的是,FBA仓库配送的物流方式,在对应平台的名字
                            比如Wish订单,通过Amazon美国站FBA仓库发货,就可以选择AmazonMCFUS

                             也可设置平台映射规则,系统自动分配,无法手动选择,
​                             具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2022



常见问题:

Q1:通过FBA渠道申请了单号,Amazon后台怎么查看记录?
A1:【Amazon后台—订单—所有订单—选择销售渠道为Non-Amazon—ctrl+f搜索小秘页面订单左上角XM开头包裹号,查看即可】




Q2:为什么点击申请运单号后,显示申请失败?
A2:1、由于海外仓都不是立即返回单号的,所以申请单号后,订单会先进入申请失败,等海外仓生成单号后,点击重新获取单号即可
        2、可进入Amazon后台,找到对应订单,点击订单号,进入详情,配送信息,查看是否有显示承运人和追踪编码          
        3、如果未显示,耐心等待FBA仓库处理;如果有显示,可以勾选在申请失败状态—勾选订单—重新获取运单号即可

联系我们联系我们