帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

订单处理(Mercado美客多篇)

注意事项:

【1】新授权用户同步历史最近一个月的订单!

【2】待审核/待处理状态只同步店铺后台等待发货且没有单号的订单!
      (平台有单号或平台发货的订单不会同步到待审核/待处理,会在全部订单的【已忽略】状态展示)

【3】订单产品不支持编辑/追加、添加赠品、合并、拆分、订单发货了不支持更换单号!

【4】支持不打单发货 或者 导入发货!

【5】美客多线上发货不支持不同店铺批量打印,若是批量打印,需选择同一个店铺的订单操作!

 

操作流程:

第一步:授权Mercado店铺

              具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=1204

第二步:授权物流商,启用物流渠道

               Mercado线上发货授权:http://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=1210

第三步:【同步订单—订单选择物流渠道—填写报关信息—申请单号—打印面单—提交发货即可
 

                 具体可参考:https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=690

常见问题:

Q1:订单必须要手动一个个选择物流方式么?
A1:您可以通过设置物流规则,指定条件,系统会给符合条件的订单,自动分配物流方式,不需要手动选择
        具体可参考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=41

Q2:报关信息每次都需要手动填写么?
A2:1、如果未使用小秘仓库,需要手动从订单编辑,待处理—勾选订单—批量报关信息,完善报关,勾选永久生效
              针对产品SKU设置,之后相同产品SKU出单,默认自动引用您本次设置的报关信息
        2、如果有使用小秘仓库,可以针对小秘仓库下的商品设置好报关、配对信息
              之后订单同步进来,默认配对引用商品的报关信息
         具体可参考:help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=132

 

联系我们联系我们