帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

TikTok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

noon常见问题

店铺授权—Mercado(美客多)授权常见问题

Q1:Mercado(美客多)授权提示:Do you need help with your account,如何处理?
A1:登录的是美客多子账号,需要登录美客多主账号完成授权



Q2:Mercado(美客多)授权报错:Oops!There was an error/一直提示要输入用户名、电子邮箱,无法登录?
A2:1、授权时网页地址链接显示:global-selling.mercadolibre.com 就是本土店铺(当地公司账户注册),不支持授权给店小秘
        2、建议使用小秘针对本土卖家开发的ERP:UPseller

 


Q3:授权成功,店铺后台的订单都能同步到店小秘么?
A3:不能,首次同步订单,最多同步历史1个月的订单

Q4:Mercado(美客多)授权后,刷新站点等级失败,提示站点店铺数据为空?
A4:
通常情况为店铺没注册完的,需要找平台招商或者运营协助确认,没有显示店铺等级,不影响发布产品

 



Q5:为什么小秘这边查看的Mercado(美客多)店铺ID和平台提供的站点ID不一样?
A5:
小秘这边展示的是全球店铺ID,美客多后台是看不到的



联系我们联系我们