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Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

店铺授权—1688授权常见问题

Q1:为什么购买市场服务,立即续订显示灰色,提示系统检测到无法订购该产品,请点击查看详情?
A1:原因是您之前已经购买了市场服务,点击立即使用,跳转小秘页面完成授权即可
 


Q2:购买1688市场服务,提交订单后,本来需要等待5S自动跳转授权页面,但是不小心将页面关闭了,如何授权?
A2:第一步:【登录店小秘主账号—平台授权—1688—添加授权—点击此处进入我的服务】

 



第二步:【登录1688主账号—进入服务列表页面—找到之前购买的服务—使用服务—跳转小秘页面完成授权即可】
 


Q3:支持授权1688子账号么?
A3:可以的哈,需要先授权1688主账号,然后再授权1688子账号,点击查看操作流程

Q4:订购1688市场服务,提示:抱歉,您提交的信息已经过期?
A4:网络问题,可以连手机热点,更换网络后再试哈

 


Q5:1688市场服务,点击使用,提示:缺少必要的参数
A5:网络问题,可以连手机热点,更换网络后再试哈

 



Q6:删除1688授权后,之前同步的采购单会删除么?
A6:只会删除草稿箱中对应1688账号下的采购单,其他状态的不会删除哈
        若之前已经进入待到货的采购单,无法同步运单号,只能删除采购单后,重新添加再同步

Q7:1688重新授权报错:非法请求?
A7:
1688账号密码错误,输入正确的密码再重新授权




 

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