订单＞待处理＞拆分订单
视频教程：点击观看《如何拆分订单？》一、定义：拆分订单是指将一个包含多个产品或数量的订单，拆分为多个独立订单进行发货处理
① 状态要求：订单必须处于「待处理」状态
② SKU要求：订单包含的SKU种类或数量必须 > 1
⚠️ 注意：若原订单SKU种类或数量 ≤ 1，即使后续追加了商品，也不能拆分
（追加商品在拆分订单页面不会显示，只能拆分订单原有SKU信息）
③ 平台拆分差异说明：
| 拆分类型 | 规则说明 | 适用平台 |
|---|---|---|
| ①按SKU数量拆分 | 支持拆分同一种SKU内的产品数量 示例：订单包含SKU A×5，可拆为 A×2 和 A×3 两个订单 | Wish、速卖通、速卖通本土、速卖通海外托管、eBay、Amazon、Shopify、Lazada、Shopyy、Shopyy2、Ozon、ShopBase、Daraz、ShoplineV2、OnBuy、敦煌、TikTok（墨西哥跨境站点）、Ueeshop（版本5.0390+）、Fruugo、手工订单 |
| ②按SKU种类拆分 | 订单必须至少 2 种不同SKU；不允许拆分同一种SKU内的产品数量，只能将完整SKU分到不同包裹 示例：订单有2 种不同SKU：A×2、B×2，可拆成 A×2、B×2 两个订单；不能把 A 里面 2 件拆开 | Shopee、店匠、Miravia、Temu半托管/美国本土、Walmart、Shein（在线下单）、TikTok（除墨西哥跨境站点外） |
三、操作流程
1、单个订单拆分：
【待处理状态—订单详情—拆分—填写各包裹1、包裹2（若要拆分更多，点击添加包裹）内包含产品的数量，拆分即可】
2、多个订单批量拆分：
【待处理状态—勾选订单—批量操作—批量拆分订单—按产品SKU/商品SKU拆分—选择商品SKU/输入产品SKU—拆分】
注意：① 仅手工订单、Shopify支持批量拆分，其余平台只可单个订单拆分
② 单次批量拆分最多指定10个SKU；指定SKU会拆出为子订单，剩余SKU保留在主订单
③ 订单不含指定SKU（含追加赠品SKU），将跳过该订单，不执行拆分
④ 如需拆分为 3 个及以上包裹，需要多次执行批量拆分，每次填入同一包裹内的SKU
四、通用注意事项 & 各平台特殊限制
【1】通用注意事项：
① 状态限制：已拆分的主订单若移出待处理状态，「已拆分」标签页统计数量仍会计入，但订单将不在列表中显示，且无法合并
② 后台拆分：在店铺后台拆分的订单，无法在小秘页面再次拆分，需在店铺后台处理
③ 合并限制：拆分出来的子订单，无法与其他订单合并，只能与拆分前的原订单相互合并
④ 金额显示：拆分后主订单金额保持原值，子订单金额显示为0
⑤ 单号申请：拆分后，Shopee、Lazada、Ozon需要在小秘申请单号，平台后台会同步显示拆分后的包裹，其他平台不支持
【2】各平台特殊限制：
① Ozon：拆分后原订单将被取消移入「全部订单—已忽略」状态，生成多个新子订单，不可撤销拆分、不可合并回原订单
② TikTok：a. COD订单不支持拆分
b. 墨西哥跨境站点带拆单标识必须拆分，否则申请单号报错
c. 墨西哥跨境站点，单次拆分后每个包裹最多10个数量，否则报错；合并回原订单时也需满足 ≤ 10个数量的要求
③ Shein：a. 已拆分的订单不可使用Shein线上物流，仅支持使用Shein在线下单
b. 使用Shein线上物流的订单不支持拆分
④ 速卖通：SKU全部已税的订单不可拆分；仅部分已税、部分未税的订单支持拆分
⑤ Amazon：收件人国家为英国订单禁止拆分
⑥ eBay：受橙联限制，拆分后2个订单申请的单号会一致；如需不同单号，建议不拆分，或让另外一个拆分的订单走线下渠道
⑦ Wish：平台政策仅允许一个订单申请一个单号，拆分后子订单无法申请单号
建议主订单走Wish邮渠道，子订单走支持大重量的渠道或线下渠道发出；主订单运单号会提交平台，子订单不会
五、常见问题
Q1：拆分的时候，数量填写错了，如何重新拆分？
A1：拆分后，发现拆分错误，可在待处理的【已拆分】里合并订单后，再重新拆分
如果主订单不显示在待处理的状态，不能进行合并
Q2：Shopee订单，拆分的时候，怎么不能填写数量？
A2：Shopee拆分订单不支持拆分数量，只能针对SKU进行拆分，具体操作如下：
（拆分时只需要勾选需要分开发货的SKU即可）
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