原因:
1、海外仓授权失效,需要重新授权海外仓
2、部分海外仓库存系统每天会自动同步一次,可手动点击同步库存
(仅万邑通、谷仓、递四方新系统、橙联、艾姆勒、菜鸟出口供应链和出口易海外仓会自动同步)
3、SKU所在的仓库跟授权到小秘页面选择的仓库不一致(可登录海外仓后台核实SKU所在具体仓库)
4、部分海外仓不会返回海外仓后台没有库存的SKU(可登录海外仓后台核实SKU是否有库存)
5、海外仓后台存在有多个重复的SKU,接口限制只能同步其中一个(可登录海外仓后台核实SKU是否重复,建议命名不同SKU)
常见问题:
Q1:如何重新授权海外仓?
A1:【仓库—海外仓库—仓库设置—点击修改/重新授权—更新密钥或者重新登录海外仓的账号信息—保存】
(不同的海外仓,重新授权时,部分海外仓需要点击更新密钥,部分需要重新登录海外仓的账号,您按页面提示操作即可)
Q2:如何同步海外仓库存?
A2:【仓库—海外仓库—仓库清单—同步库存】
Q3:如何重新授权海外仓下面的其它仓库?
A3:【仓库—海外仓库—仓库设置—修改仓库—开启仓库—勾选仓库—保存】