帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

海外仓库—为什么海外仓SKU/库存同步不到店小秘?

原因:

1、海外仓授权失效,需要重新授权海外仓


2、部分海外仓库存系统每天会自动同步一次,可手动点击同步库存
   (仅万邑通、谷仓、递四方新系统、橙联、艾姆勒、菜鸟出口供应链和出口易海外仓会自动同步


3、SKU所在的仓库跟授权到小秘页面选择的仓库不一致(可登录海外仓后台核实SKU所在具体仓库)
     
4、部分海外仓不会返回海外仓后台没有库存的SKU(可登录海外仓后台核实SKU是否有库存)

5、海外仓后台存在有多个重复的SKU,接口限制只能同步其中一个(可登录海外仓后台核实SKU是否重复,建议命名不同SKU)

常见问题:

Q1:如何重新授权海外仓?
A1:【仓库—海外仓库—仓库设置—点击修改/重新授权—更新密钥或者重新登录海外仓的账号信息—保存】
       (不同的海外仓,重新授权时,部分海外仓需要点击更新密钥,部分需要重新登录海外仓的账号,您按页面提示操作即可)




Q2:如何同步海外仓库存?
A2:
【仓库—海外仓库—仓库清单—同步库存】




Q3:如何重新授权海外仓下面的其它仓库?
A3:
【仓库—海外仓库—仓库设置—修改仓库—开启仓库—勾选仓库—保存】


联系我们联系我们