说明:因菜鸟生态仓已下线用户操作端,用户无法再通过操作端创建入库单、退货单及出库单,
根据速卖通平台要求,现已支持ERP对接,后续所有单据可直接在ERP系统中创建操作。
注意事项:
【1】创建出库单需要选择收货地址,地址信息为店小秘页面右上角—用户名—地址管理中的中文地址
操作流程:(以入库单为例)
第一步:【仓库—海外仓库—备货单—创建备货单 —选择优选仓仓库、备货员、单据类型—添加商品sku—填写备货数—保存】
① 保存:备货单会显示在草稿状态
② 保存,并提交审核:备货单会显示在待审核状态
③ 保存,并通过审核:备货单会根据配对的商品SKU的库存情况显示在缺货或待发货状态


第二步:点击保存之后,备货单显示在草稿,可点击提交审核,备货单会进入待审核
待审核状态,确认备货单没有问题,可点击通过审核,备货单会根据配对的商品SKU库存状况进入缺货或待发货
若库存充足,备货单进入待发货,点击发货就会把备货单推到菜鸟优选仓
若库存不足,备货单进入缺货,需要到仓库—仓库清单—菜鸟优选仓中转仓补足库存之后—备货单才可以移入待发货



常见问题:
Q1:备货单在缺货状态如何处理?
A1: 仓库—仓库清单—菜鸟优选仓中转仓补足库存之后—备货单才可以移入待发货


Q2:如何在店小秘添加SKU到菜鸟优选仓?
A2:仓库—海外仓库—菜鸟优选仓—添加商品—选择商品SKU—确认即可
注意:同步库存的时候若菜鸟优选仓的接口没有该SKU的数据,在商品上会显示“添”标识,当同步到库存之后“添”的标识就会取消

