帮助首页

新手入门

新手入门

视频教程

入门视频

订单处理

产品刊登

物流授权

库存采购

其他模块

文档教程

平台授权

产品模块

订单模块

发货模块

客服模块

采购模块

库存模块

海外仓库

物流设置

货代授权

数据模块

财务模块

服务/其他设置

PDA模块

问题答疑

系统设置及其他问题

订单常见问题

产品常见问题

Aliexpress速卖通常见问题

Amazon常见问题

Shopee常见问题

Temu常见问题

Lazada常见问题

Tiktok常见问题

Shein常见问题

eBay常见问题

Shopify常见问题

Walmart沃尔玛常见问题

Ozon常见问题

Joom常见问题

Wish常见问题

DHGate敦煌常见问题

Alibaba阿里巴巴常见问题

Mercado美客多常见问题

Etsy常见问题

Shoplaza店匠常见问题

WooCommerce常见问题

Shopyy常见问题

UEESHOP常见问题

Shopline常见问题

Miravia常见问题

Daraz常见问题

Coupang常见问题

Rakuten乐天常见问题

海外仓库—海外仓订单处理流程

海外仓订单处理(视频):https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=2579&parentId=0

操作流程:

第一步:【订单—订单处理—待审核—勾选订单—批量审核,订单进入待处理】

  另外可以设置审单规则,系统按规则自动审核订单,将符合规则的订单,移入待审核/待处理
  订单设置 > 订单审核规则    http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=790

 



第二步:【待处理—勾选订单—批量操作—批量选择物流方式,选择海外仓物流渠道,选择 保存/保存并申请运单号】
 
  另外可以设置物流规则,系统按规则自动给订单分配物流方式:
  订单设置 > 物流分配规则   http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=41
               
注意:1、选择保存,订单会留在待处理,然后点击申请运单号,将订单移入运单号申请状态
                选择保存并申请运单号,订单直接移入运单号申请状态

           2、一般海外仓订单不需要填写报关信息,但是部分海外仓会要求填写
                如果点击申请运单号,提示您需要填写报关信息,可以勾选订单—批量操作—批量报关信息,完善报关后,再申请

 



第三步:【由于海外仓系统不是实时返回单号的,订单会先进入运单号申请—海外仓库—申请失败状态,
                 可以等海外仓生成单号后,再勾选订单—点击重新获取运单号】

 



第四步:【订单获取到单号,勾选订单—批量操作—批量发货,将运单号提交给平台,完成发货状态】
 



常见问题:

Q1:第三方海外仓的订单都在店铺后台提交发货了,为什么小秘页面状态不会更新,还在第三方仓库显示?

A1:原因:第三方海外仓的订单在后台提交了发货,小秘页面状态是不会更新的,因为担心用户已经申请单号了,状态又移入发货成功,无法判断是否真实出库
        解决办法: 您后台提交发货已经成功了,小秘页面,勾选订单—批量操作—移入搁置即可

 

联系我们联系我们