TikTok订单处理流程(视频):http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=2824
注意事项:
【1】必须先授权TikTok店铺,才能授权TikTok线上发货!
授权流程可参考:https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1934
【2】订单走TikTok线上渠道,不需要填写报关信息,申请完单号,默认会虚拟发货
操作流程:
第一步:【物流—选择物流方式—搜索“TikTok”—添加授权—自定义物流商名称—保存授权】
第二步:【点击展开—找到具体渠道名称,点击启用】
第三步:【完善物流设置—保存即可】
第四步:完成以上所有设置,处理订单时即可选择该物流渠道完成打单发货
具体流程请参考:订单处理流程
常见问题:
Q1:物流商面单与店小秘面单有什么区别?选择哪个?
A1:1、建议选择物流商面单,根据打印机纸张选择适合的纸张大小即可
2、区别:物流商面单:面单信息由物流商生成返回,若渠道有返回报关单,报关单也会自动打印显示
店小秘面单:面单信息由小秘模板生成,若渠道有要求提供报关单,需要手动勾选报关单模板,
仅部分物流渠道支持小秘模板,且打印后需和物流商确认是否可用
Q2:运费模板干嘛的?是否需要设置
A2:1、非必填,可不用选择
2、运费模板用于预估订单选择该渠道,运送给买家,需要的物流费用
若您需要使用,具体流程请参考:预估运费
Q3:为什么TikTok线上面单不显示SKU?
A3:【物流—选择物流方式—找到授权启用的渠道—点击设置—纸张大小—选面单+配货一体单类型】才会显示