采购>1688采购>1688采购单常见问题

Q1:1688采购单下单时“代销订单”“大市场普通订单”“最优价下单”区别是什么?
A1:1、代销市场订单:是为了该1688卖家的一个会员可以不受起批数量的限制
                                       需要联系该1688卖家申请建立供销关系
       
         2、大市场普通订单:普通正常购买现货下单,需要按照卖家页面起批数量进行下单

         3、1688上线了精选货源批发价,让供应商将一些商品按更低的价格卖给消费者,1688就给供应商更多流量
               注意:1、最优价不会显示在1688买家页面,也就是说产品有没有最优价,是无法提前判断的
                          2、1688提供这个最优价下单接口,平台会根据自己的算法来识别,建议下单都选择这个,只要有最优价就按最优价下单
                          3、多品同一供货商,选择最优价下单,只要其中一个商品没有最优价,则默认按大市场普通订单进行下单




Q2:1688采购单下单后,卖家改了价格,小秘页面如何同步?
A2:1、采购单只有在草稿箱、待审核(可驳回审核到草稿箱)状态,点击同步订单,才能同步1688后台卖家更改后的价格
        2、如果是待到货、已完成的采购单,无法同步

注意:如果是下单后,需要联系卖家改价后再付款发货的
           可以先添加采购单,在草稿箱状态下单到1688后台,再联系1688卖家改价后,到草稿箱同步订单即可


Q3:1688采购单,卖家发货后,运单号是否能同步到小秘?
A3:1、如果采购单未同步到小秘页面,小秘VIP系统每4h会自动同步一次,若
1688后台的采购单是有运单号的,那可以同步到小秘页面
              若采购单已经同步到小秘页面了,运单号无法同步,只能操作添加1688现有同步订单添加,或者是在待到货手动同步
              注:删除1688账号授权后,之前添加的采购单无法同步,需要手动添加
        2、如果采购单进入待审核、待到货等状态,无法自动同步,只能点击右侧【同步订单】手动同步
        3、创建的是手工采购单-添加的其他采购来源类型选择的是1688,并不是1688的采购单,无法同步运单号和状态





Q4:为什么1688采购单,1688后台商品只有一个,但是小秘页面会显示重复?
A4:1、商品SKU配对的1688产品SKU发生变化,您需要重新配对下最新的1688产品链接
             仓库 > 商品配对 > 1688采购  https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=1011

        2、找到这个采购单,点击更多—取消采购单,再到已取消状态,删除采购单



       
        3、【采购—采购订单—1688采购—创建采购单—添加现有订单】,将1688后台订单添加同步到小秘页面





Q5:【采购单—同步订单】可以将1688后台采购单同步到小秘么?
A5:
1、如果是VIP,不管是否开启自动同步1688采购单,到【全部/草稿箱—同步订单】,都可以将1688后台采购单同步到小秘




        2、如果不是VIP,只能手动添加1688后台采购单,无法同步




Q6:同步1688采购单报错提示没有权限访问该订单详情(买家)?
A6:
解决方案:1、核实订单的下单账号和绑定在小秘的1688账号是否一致
                           2、如果是1688子账号下单的,可以把1688子账号授权到小秘在重新获取
                                1688子账号授权流程可参考:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1899




Q7:为什么1688采购单下单方式选诚E赊、37分阶段等方式,1688后台显示担保交易?
A7:
1688接口调整,下单方式默认都是担保交易,
        但实际支付的时候,还是可以根据卖家/买家支持的支付方式,比如支付宝等进行支付




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