订单>运单号申请/待打单>虚拟发货
虚拟发货如何使用(视频):help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=556

定义:由于货还没到或其它原因,需要先向平台提交单号,完成平台的发货状态,等货到了之后再把货真实
           
发出,虚拟发货则方便区分这些没有真实发货的包裹。

注意事项:

【1】虚拟发货和发货的目标一致,都会将运单号提交给平台,完成发货,只是操作后订单所处状态不同
         虚拟发货:订单会停留在【运单号申请】【待打单】,可筛选条件【虚拟发货-发货成功】查看
         发货:订单会进入【已交运-发货成功】


【2】只是把运单号提交平台完成发货状态,不是提交上网信息,需要您把包裹交给物流商才会有上网信息

 
【3】虚拟发货订单停留在运单号申请或者待打单,等真实发货的时候需要把该订单点击发货才会移入到发货成功状态

操作流程:

【订单—运单号申请/待打单—勾选订单—批量操作—虚拟发货,标记虚拟发货后,可以到页面上方,虚拟发货各状态查看】

注意:虚拟发货成功,订单会显示绿色√标识!




常见问题:

Q1:为什么订单没有操作虚拟发货,申请完单号,标记了绿色对勾?
A1:Shopee台湾站订单申请完单号,会自动虚拟发货
        若是Shopee本土店铺选择S hopee 本土线上发货pickup专用申请完单号,会自动虚拟发货

        订单走Joom线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
        订单走Amazon购买配送渠道,申请到单号会自动虚拟发货
        订单走TikTok线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
        订单走Ozon线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
        订单走Jumia线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
        订单走速卖通半/全托管线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
        订单走Wildberries
线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货

也就是上面这几种情况,小秘页面申请到单号会自动提交平台,您可以打印面单,打包寄出后,再点击发货,将订单移入发货成功


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