订单>运单号申请/待打单>虚拟发货
虚拟发货如何使用(视频):help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=556
定义:由于货还没到或其它原因,需要先向平台提交单号,完成平台的发货状态,等货到了之后再把货真实
发出,虚拟发货则方便区分这些没有真实发货的包裹。
注意事项:
【1】虚拟发货和发货的目标一致,都会将运单号提交给平台,完成发货,只是操作后订单所处状态不同
虚拟发货:订单会停留在【运单号申请】【待打单】,可筛选条件【虚拟发货-发货成功】查看
发货:订单会进入【已交运-发货成功】
【2】只是把运单号提交平台完成发货状态,不是提交上网信息,需要您把包裹交给物流商才会有上网信息
【3】虚拟发货订单停留在运单号申请或者待打单,等真实发货的时候需要把该订单点击发货才会移入到发货成功状态
操作流程:
【订单—运单号申请/待打单—勾选订单—批量操作—虚拟发货,标记虚拟发货后,可以到页面上方,虚拟发货各状态查看】
注意:虚拟发货成功,订单会显示绿色√标识!
常见问题:
Q1:为什么订单没有操作虚拟发货,申请完单号,标记了绿色对勾?
A1:Shopee台湾站订单申请完单号,会自动虚拟发货
若是Shopee本土店铺选择S hopee 本土线上发货pickup专用申请完单号,会自动虚拟发货
订单走Joom线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
订单走Amazon购买配送渠道,申请到单号会自动虚拟发货
订单走TikTok线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
订单走Ozon线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
订单走Jumia线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
订单走速卖通半/全托管线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
订单走Wildberries线上渠道,申请到单号会自动虚拟发货
订单走Temu线上发货渠道,申请到单号会自动虚拟发货
PS:Temu半托管可设置走Temu线上发货是否自动虚拟发货,若超过48h未发货,Temu会自动发货
也就是上面这几种情况,小秘页面申请到单号会自动提交平台,您可以打印面单,打包寄出后,再点击发货,将订单移入发货成功